为提高开发区政务服务中心服务水平和职业素养，规范窗口服务行为，进一步优化政务环境，开发区政务服务管理办公室于11月11日下午组织开展政务服务礼仪专题培训会，本次培训由行政审批局张婷副局长主持，邀请高级礼仪培训师陈雪连老师进行授课，开发区行政审批局及政务服务中心全体人员参加培训。

培训会上从窗口服务的职业形象、举止礼仪、仪态礼仪、服务流程全方位开展授课。为加深参训人员对政务礼仪的理解，现场加入了站姿坐姿讲师互动展示，理论与实操相结合的方式展现了接待礼仪。

通过本次培训，进一步提升了开发区政务服务中心窗口服务形象，推动了政务服务工作标准化、规范化，顺利推进开发区政务服务各项工作，使政务服务中心工作人员认识到政务礼仪在工作中的重要性，把此次培训成果运用到窗口服务工作中去，以更高的工作热情、更饱满的精神状态去迎接每一位办事群众。