“真的是太感谢你们了,跑那么远为我办事,还将房产证亲自送到手上,现在政府的服务真的太到位了!”马女士激动地说。日前,广西-东盟经济技术开发区行政审批局收到马女士丈夫代申请上门服务的诉求,第一时间组织不动产、税务局等部门到广西医科大学附属武鸣医院上门办理不动产业务,现场发放不动产登记证,做到了开发区首例“上门服务”即发证。
申请人马女士已患重病住院一年多,名下房子的房产证办理一直是她的心结,因办理不动产业务事项必须要求本人现场签字办理的局限性,所以一直未能办理房产证换证。行政审批局本着打造暖心、便民政务原则,以“人民为中心”的服务理念,将服务送上门,让特殊的群众享受到优质高效的服务,感受到服务型政府的转变。
在以后的工作中,行政审批局将持续转变工作作风,常态化开展精准上门服务,急群众之所急,想群众之所想,秉持“便民、务实、高效、廉洁”的工作理念,不断提升服务水平,不断推动政务服务工作迈向新台阶。